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攻坚路上让内训也进入“5G”时代
————“先锋行动”系列报道
发表日期:2019-05-21 11:20:30    阅读数:3628 

        善于学习,就是善于进步。为加强高效管理,推动公司后备梯队人才培养,攻破内训的难点,5月13日-15日,通过人力资源部、总承包管理部、成本管理部、生产安全部、采购管理部、财务部、技术中心等部门为期一个月的前期准备,每天晚上18:30-22:30,在公司1903会议室举行了一线岗位人员的短训。公司大胆创新,积极探索符合企业员工需求的教学模式,首次在公司内训中尝试情景模拟的教学。通过情景演绎、培训部门讲授和点评、课堂提问、试卷练习、等形式,整个培训融互动式、案例式、情景式教学为一体,课后,内训师随即展开教学研究,即时改进研究第二天的施教方案,确保了此次培训成效。

        精心组织培训师、参训对象。为提高培训的针对性和有效性,帮助一线岗位人员加强熟悉工程管理各项流程,用党的理论指引我们工作思路,首先是贯彻好开展扎实调研这一党的理论,力克形式主义,做足课前准备工作。

       本次培训由公司人力资源部主管领导党委副书记、纪委书记凌香元牵头,人力资源部组织,协同与工程项目管理相关的总承包管理部、市场经营部、生产安全部、技术中心、采购管理部、成本管理部、财务部等职能部门组成的培训团队,并从施工一线人员中选定了此次参训人员的范围,最终有70余名一线员工参加此次培训。同时,综合管理部积极做好了此次培训工作的后勤保障。

        精心准备教改教研教具。此次培训改变了以往讲授式培训效果不理想的情况,在培训前一个月内组织该次培训团队召开了多次培训前沟通会议,广泛听取了培训师、学员以及项目管理中非常有经验的员工的建议和意见,从力求实效性的这个根本点出发,提出了还原工程项目管理流程现场,以情景模拟为主、讲授式为辅的内训模式,要求培训团队中的各职能部门梳理各自流程、制作课件,并思考情景模拟设计,以最直接的方式将课程内容原汁原味地展示出来。根据沟通会议的精神,培训团队的成员们牺牲个人休息时间,在PPT课件中也做了很大的改进,内容更多为流程板书、案例、表单填写模板等等实战内容,反复交叉审稿,设计各自的情景模拟环节,开课前进行演练,每日课程结束后,立即进行总结改进;为了使现场情景模拟更加直观,人力资源部结合培训师讲课要求,专门制作了演练教具,充分的前期准备工作,为本次情景模拟培训的顺利实施奠定了扎实的基础。

        以问题为导向开讲拟题。本次培训以工程项目管理整套流程为重点,以情景模拟、实例讲解为举措,创新式让参培人员了解、掌握了工程项目相关工作流程。在为期三天的培训过程中,参培人员克服了工作地点距离远,岗位工作任务紧的困难,积极主动参与了每晚的培训。

        整个工程项目从中标开始至竣工验收、资料移交,完整标准流程共14个流程步骤,涉及7个职能部门;针对实操演练流程内容,此次工程项目整套管理流程情景模拟设计了四轮重复演练,每轮演练为3人一组,人员自由组合,模拟过程中同组人员共同完成相关流程演练,演练过程中除了正常的流程操作,还巧妙设置了难题关卡。

        情景再现的演绎过程很大程度上还原了真实的项目流程,对参培人员的岗位能力及临场应变能力是一次考验;办事流程中疑难问题解答,工作中情景模拟一对一演练,都让参培人员兴趣高涨,互动积极,掌声一次一次从会议室传出。

        本次情景模拟式的培训开启了内训新模式,是公司内训的重大突破,参培人员纷纷表示本次培训的内容和模式极具吸引力,且效果明显,让他们更加了解公司,了解各职能部门之间的工作流程,更了解整个项目从中标到竣工验收的完整闭环管理全流程,对他们今后工作的高效开展非常有益;一位参加培训的新员工说,本次培训教学流程清晰,情境模拟切合实际,让人印象深刻,对自己日常工作很受用。

        攻坚,还只是迈出了小小的一步,大学习,大培训,大任务的路还有很长,路途也艰辛,但我们坚信幸福在奋斗中,奋斗中有幸福。

图/文 人力资源部 倪娜、彭玮婕